一般管理人員績效標(biāo)準(zhǔn)制定的基本要求：
        1、管理人員績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)從各崗位的工作效率、效益及責(zé)任權(quán)重的大小等方面進(jìn)行細(xì)化、量化，充分體現(xiàn)按績效進(jìn)行分配的原則。
        2、根據(jù)管理人員日常工作特點(diǎn)，制定管理人員績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)在強(qiáng)調(diào)工作結(jié)果的同時(shí)，也重視工作效率的提高。
        一般管理人員績效標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容：
        1、一般管理人員績效目標(biāo)的來源：
        一般管理人員的績效目標(biāo)應(yīng)包括崗位常規(guī)性工作及非常規(guī)性工作，績效目標(biāo)的主要來源為：
年度目標(biāo)責(zé)任書的目標(biāo)及指標(biāo)
崗位協(xié)議書的工作內(nèi)容及責(zé)任、職責(zé)
公司、單位及其它組織臨時(shí)安排的任務(wù)
對(duì)下一階段的改進(jìn)目標(biāo)
        2、一般管理人員績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容及權(quán)重。
        員工總績效=40%KPI業(yè)績+45%常規(guī)業(yè)績+基礎(chǔ)業(yè)績（10分）+ 改進(jìn)點(diǎn)業(yè)績（5分）+臨時(shí)業(yè)績（0-50分）
        KPI（關(guān)鍵績效）目標(biāo)：包括當(dāng)月的非常規(guī)性KPI目標(biāo)和指標(biāo)，也包括常規(guī)性工作中的重要工作，每月以5項(xiàng)為宜；KPI指標(biāo)或目標(biāo)根據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任狀、月度工作目標(biāo)等確定；
        KPI工作績效得分=∑（KPI工作效率系數(shù)×效益得分×責(zé)任權(quán)重）
        工作效率系數(shù)主要體現(xiàn)工作是否按時(shí)完成，效益得分主要體現(xiàn)工作質(zhì)量的高低，責(zé)任權(quán)重主要體現(xiàn)個(gè)人在某項(xiàng)工作中所起的作用大小。（具體內(nèi)容見第三條及附表）
        常規(guī)績效目標(biāo)：非KPI的一般常規(guī)性工作，以及崗位說明書里的非KPI的常規(guī)性崗位職責(zé)等；
        常規(guī)工作績效得分=∑（常規(guī)工作效率系數(shù)×效益得分×責(zé)任權(quán)重）
        基礎(chǔ)業(yè)績：精神文明建設(shè)、安全文明生產(chǎn)、勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、治安保衛(wèi)等基礎(chǔ)性行為指標(biāo)。
        改進(jìn)點(diǎn)績效目標(biāo)：當(dāng)月確定的工作改進(jìn)目標(biāo)或提高目標(biāo)。
        臨時(shí)績效目標(biāo)：月度中間臨時(shí)安排非本職工作范圍內(nèi)的計(jì)劃外績效目標(biāo)。
        三、一般管理人員績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定及考評(píng)方法
        （一）標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定：
        1、 績效評(píng)估內(nèi)容：根據(jù)公司總體績效目標(biāo)安排和部門組織績效目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃，確定一般管理人員年度常規(guī)工作及非常規(guī)工作，并將常規(guī)工作中的重要工作及非常規(guī)工作 中的重要工作一起定性為年度“KPI績效工作目標(biāo)”，其余定性為“一般績效工作目標(biāo)”。年度目標(biāo)要逐項(xiàng)分解到月度目標(biāo)中去。
        將年 度KPI績效工作目標(biāo)和一般績效工作目標(biāo)按時(shí)間分解到一個(gè)月，與當(dāng)月初補(bǔ)充的工作目標(biāo)（根據(jù)重要性分為“KPI”和“一般”）共同組成月度績效目標(biāo)計(jì)劃， 按月對(duì)此目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行考核，年度績效目標(biāo)即為該年度內(nèi)所有月度績效目標(biāo)考核的匯總，不再另行做年度績效目標(biāo)考核。
        2、效率系數(shù)：工作完成情況符合效益標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)，效率系數(shù)為1。無特殊原因，有一項(xiàng)一般性常規(guī)工作或基礎(chǔ)行為改進(jìn)目標(biāo)未按計(jì)劃完成的，系數(shù)扣0.1～0.5；有一項(xiàng)KPI工作未按計(jì)劃完成的,系數(shù)扣0.5～1；無故未開展的，系數(shù)為0。
        3、效益得分：
        （1）確定評(píng)分基準(zhǔn)：以某一崗位某一項(xiàng)常規(guī)工作為評(píng)分基準(zhǔn)，定為 分（應(yīng)視一個(gè)部門或班組常規(guī)工作與非常規(guī)工作總比例確定此分值）。
        （2）確定工作標(biāo)準(zhǔn)分：參照評(píng)分基準(zhǔn)，對(duì)照各項(xiàng)績效目標(biāo)的難度、強(qiáng)度、質(zhì)量、創(chuàng)新要求的不同，確定各項(xiàng)績效目標(biāo)“效益標(biāo)準(zhǔn)分”。
        （3）工作質(zhì)量達(dá)到質(zhì)量指標(biāo)要求時(shí)，得效益標(biāo)準(zhǔn)分，評(píng)估時(shí)根據(jù)工作質(zhì)量情況給予相應(yīng)的加、扣分值。
        4、責(zé)任權(quán)重：個(gè)人在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中作用可分為“獨(dú)立（或全責(zé)）”、“牽頭”、“合作”、“協(xié)作”四種，四種作用在評(píng)分中的權(quán)重分別為：
        “獨(dú)立”完成工作目標(biāo)的，100%得該項(xiàng)分值；
        “牽頭”完成工作目標(biāo)的：牽頭者比其它從屬者中得分最高者還高20%及以上；
        “合作”完成工作目標(biāo)的：根據(jù)合作人數(shù)按比例均分；
        “協(xié)作”完成工作目標(biāo)的：協(xié)作者得分至少比牽頭者低20%。
        （二）評(píng)估辦法：
        1、 KPI業(yè)績：采取基準(zhǔn)分加減的辦法進(jìn)行，即月度KPI績效目標(biāo)計(jì)劃以5項(xiàng)為基數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)分100分，每一項(xiàng)KPI績效目標(biāo)為20分，根據(jù)員工月底KPI完成 情況打分，5項(xiàng)全部按照要求完成得100分，少一項(xiàng)扣20分，多一項(xiàng)則加20分，以此類推；KPI業(yè)績考評(píng)按40%的權(quán)重計(jì)分考評(píng)總分。
        2、常規(guī)業(yè)績：根據(jù)常規(guī)業(yè)績考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際考核情況逐項(xiàng)進(jìn)行考評(píng)加分。常規(guī)業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)分為100分，按45%的權(quán)重計(jì)分考評(píng)總分。
        3、基礎(chǔ)業(yè)績：采取基準(zhǔn)分減扣的辦法進(jìn)行，只扣不加?；A(chǔ)業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)分為10分。指標(biāo)以責(zé)任單位常規(guī)二級(jí)指標(biāo)內(nèi)容為準(zhǔn)。
        對(duì)違反基本業(yè)績中一票否決項(xiàng)的員工，按公司有關(guān)文件進(jìn)行行政處理、經(jīng)濟(jì)處罰，不參與月度評(píng)分、分配；凡不符合基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)一次（不含一次）以上的，加倍扣分。
        4、改進(jìn)業(yè)績：采用5分封頂法，不論改進(jìn)業(yè)績有多少項(xiàng)，全部按照績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求完成的即得5分，有一項(xiàng)沒完成的，屬于基礎(chǔ)行為的，扣1分，屬于一般的常規(guī)性工作目標(biāo)的扣3分，屬于KPI工作目標(biāo)的扣5分，5分扣完不夠扣的，則從總分中按扣分絕對(duì)值沖抵。
        5、臨時(shí)績效：采用絕對(duì)值加分封頂法：每增加一項(xiàng)臨時(shí)工作，屬于基礎(chǔ)行為的，加1分；屬于一般的常規(guī)工作目標(biāo)的加3分；屬于KPI工作目標(biāo)的加5分；最多加50分。
        6、特例：當(dāng)年度非常規(guī)工作無法確定或幾乎無KPI工作時(shí)，可僅確定年度常規(guī)工作，分值定為85分。
        7、各崗位（員工）月度工作績效得分=[ΣKPI（績效目標(biāo)效益得分×效率系數(shù)）]×40%+[Σ（常規(guī)工作效益得分×效率系數(shù)）]×45%+基本業(yè)績得分+Σ臨時(shí)績效目標(biāo)效益得分×效率系數(shù)+Σ個(gè)人改進(jìn)點(diǎn)效益得分×效率系數(shù)。
        8、各崗位（員工）年度工作總績效=Σ月度工作績效。