電話語言服務(wù)平臺
- 電話語音服務(wù)系統(tǒng)簡介
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“語音服務(wù)系統(tǒng)”采取自動導(dǎo)航與人工服務(wù)結(jié)合方式 “語音服務(wù)系統(tǒng)”采取自動導(dǎo)航與人工服務(wù)結(jié)合方式。社會公眾、當(dāng)事人可撥打“12368”
特服電話，根據(jù)系統(tǒng)自動提示和按鍵操作，查詢相關(guān)信息、處理一般業(yè)務(wù)，具有方便、簡單
等特點(diǎn)。
（1）法院機(jī)構(gòu)查詢。
（2）訴訟指南查詢。
（3）案件進(jìn)展查詢。
（4）訴訟業(yè)務(wù)辦理。
（5）人工服務(wù)。
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